RIPPA – teknologi, kraft og lønnsomhet

SALGS- OG LEVERINGSVILKÅR – GRANHEIM INVEST AS

Versjon 1.3 – desember 2025

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for alt salg av varer fra Granheim invest AS og eventuelle datterselskap, med mindre annet er skriftlig avtalt.

Forbrukerkjøp reguleres av forbrukerkjøpsloven. Kjøp mellom næringsdrivende reguleres av kjøpsloven.

Der bestemmelsene i disse lovene avviker fra hverandre, gjelder forbrukerkjøpslovens regler for privatkunder.

2. Tilbud og avtale

Et tilbud er bindende når det er akseptert skriftlig av kjøper. Akseptert tilbud eller skriftlig bestilling bekreftet av selger anses som bindende avtale.

Faktura alene utgjør ikke avtalegrunnlag med mindre annet følger av skriftlig aksept eller etablert forretningspraksis mellom partene.

3. Pris og betaling

Alle priser er oppgitt ekskl. merverdiavgift med mindre annet er angitt.

Forfall for betaling fremgår av faktura. Levering skjer først etter at full betaling er registrert hos selger, med mindre annet er skriftlig avtalt.

Ved forsinket betaling påløper purregebyr og forsinkelsesrente i henhold til gjeldende lovgivning.

4. Levering og risikoens overgang

For forbrukerkjøp går risikoen for varen over på kjøper ved fysisk overlevering til kjøper eller kjøpers representant.

For næringskjøp går risikoen over når varen er levert eller stilt til kjøpers disposisjon på avtalt leveringssted.

Granheim invest AS er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes forhold utenfor selskapets kontroll.

5. Undersøkelse og reklamasjon

Kjøper plikter å kontrollere varen ved mottak. Eventuelle synlige feil eller transportskader skal meldes skriftlig til reklamasjon@granheim.asinnen rimelig tid etter levering. Transportskader skal også meldes direkte til transportør uten ugrunnet opphold.

Forbrukerens reklamasjonsrett følger forbrukerkjøpslovens regler.

Alle reklamasjoner skal fremsettes skriftlig. Kjøper plikter å gi presis beskrivelse av feilen og bistå i nødvendig feilsøking etter veiledning fra selger eller produsent. Dette kan omfatte bilder, video og enkle tester.

Granheim invest AS kan etter avtale sende reservedeler kostnadsfritt for enkle bytter.

6. Transport, retting, omlevering og heving

Ved reklamasjon i forbrukerkjøp dekkes nødvendige kostnader til frakt, demontering, retur og retting av selger i den utstrekning dette følger av forbrukerkjøpsloven.

Ved heving som følge av mangel tilbakebetaler selger kjøpesum og opprinnelige leveringskostnader. Retur skjer i vesentlig samme stand som ved levering. Selger dekker nødvendig retur.

Ved bruk av angrerett dekker kjøper retur. Selger kan kreve verdireduksjon ved bruk utover nødvendig kontroll.

For næringskjøp bæres transportkostnader normalt av kjøper, med mindre annet er skriftlig avtalt.

Granheim invest AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller driftstap i næringsforhold.

7. Angrerett (forbrukerkjøp)

Ved fjernsalg til forbruker gjelder angrerett i henhold til angrerettloven. Angrefristen er 14 dager fra varen er mottatt.

Ved bruk av angreretten skal varen returneres i tilnærmet samme stand som ved levering. Kjøper dekker retur. Selger kan kreve verdireduksjon ved bruk utover nødvendig kontroll.

Angreretten gjelder ikke der loven gjør unntak.

8. Avtalebrudd

Ved brudd på avtale fra kjøpers side i næringsforhold kan det påløpe et administrasjonsgebyr på minimum kr 5 000 ekskl. mva. Ved større dokumenterbare tap kan høyere erstatning kreves.

For forbrukerkjøp kan erstatning kreves i den utstrekning loven gir adgang til det.

9. Verneting og lovvalg

Tvister reguleres av norsk rett.

For næringsforhold er Hallingdal tingrett verneting.

For forbrukerkjøp gjelder verneting etter tvistelovens regler.